Termini e condizioni del servizio
MarMar Genova
Piazza della Vittoria 8/3 · 16121 Genova (GE) · Italia · Partita IVA : IT02998730994 · REA : GE-525812
1. Oggetto Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano le vendite effettuate sul sito www.marmargenova.com tra MarMar S.r.l. e qualsiasi consumatore che effettua un acquisto a titolo personale.
2. Prodotti I prodotti proposti in vendita sono i seguenti: Eau de Parfum, Discovery Kit ed eventuali accessori. Le fotografie e le descrizioni sono presentate con la massima cura possibile ma non costituiscono un impegno contrattuale.
3. Prezzi I prezzi sono espressi in euro IVA inclusa. Le spese di spedizione sono indicate prima della conferma dell'ordine. MarMar si riserva il diritto di modificare i propri prezzi in qualsiasi momento. Il prezzo fatturato è quello visualizzato al momento della conferma dell'ordine.
4. Preordini Lancio MarMar Genova — Gli ordini effettuati all'apertura del sito saranno spediti entro il 30 giugno 2026. Alcuni prodotti possono essere proposti in preordine, consentendo al cliente di riservare un prodotto prima della sua disponibilità immediata. Questa informazione è chiaramente indicata nelle pagine prodotto e al momento del pagamento. In caso di ritardo eccezionale, il cliente sarà informato nel più breve tempo possibile.
5. Pagamento Il pagamento è dovuto immediatamente al momento dell'ordine. I pagamenti sono protetti tramite Shopify Payments, Stripe, PayPal o qualsiasi altro fornitore autorizzato.
6. Consegna MarMar consegna nei paesi indicati durante il processo d'ordine. I tempi di consegna comunicati sono forniti a titolo indicativo. Il rischio si trasferisce al cliente al momento della consegna del pacco al corriere. Il cliente è tenuto a verificare lo stato del pacco al momento della ricezione.
7. Diritto di recesso Conformemente alla normativa europea, il cliente dispone di un termine di 14 giorni per esercitare il proprio diritto di recesso. I prodotti aperti, utilizzati o sigillati non possono essere restituiti per ragioni di igiene e protezione della salute.
8. Politica di reso MarMar Flacone 100 ml Ogni flacone è accompagnato da un campione che consente di scoprire la fragranza prima dell'apertura. Il cliente è invitato a testare il profumo con questo campione. Reso accettato se non aperto, non utilizzato e nella confezione originale, entro il termine legale di recesso. Discovery Kit Data la sua natura e il suo utilizzo immediato, il Discovery Kit non può essere restituito dopo l'apertura. Reso non accettato dopo l'apertura.
9. Prodotti difettosi In caso di prodotto difettoso o danneggiato durante il trasporto, il cliente deve contattare MarMar entro 7 giorni dalla ricezione. Potranno essere richieste fotografie. MarMar provvederà alla sostituzione o al rimborso del prodotto in questione.
10. Responsabilità La responsabilità di MarMar è limitata all'importo dell'ordine interessato. MarMar non potrà essere ritenuta responsabile di un ritardo o di un'impossibilità di esecuzione derivante da un caso di forza maggiore.
11. Legge applicabile e giurisdizione Le presenti CGV sono soggette al diritto italiano. In caso di controversia, il consumatore beneficia delle protezioni imperative previste dalla legislazione del suo paese di residenza. Le parti ricercheranno prioritariamente una soluzione amichevole prima di qualsiasi procedimento giudiziario.
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